Beoordeeld met een 5/5n
Snelle, deskundige IT-support via telefoon, e-mail en remote access.
Wij begrijpen dat IT de ruggengraat is van je bedrijf. Daarom zorgen wij voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving.
Wij lossen problemen op vóórdat ze impact hebben op je bedrijf.
Van 10 tot 10.000 werkplekken, onze oplossingen groeien mee.
AVG-proof beheer met enterprise-grade beveiliging.
Direct contact met je vaste IT-manager, geen callcenter.
Ontdek hoe wij jouw IT-omgeving kunnen verbeteren.
Een goede backup is uw verzekering tegen dataverlies. Maar niet elke backup is gelijk. Hoe vaak wordt er geback-upt? Hoelang duurt een restore? Waar worden de backups bewaard? Dit zijn cruciale vragen die het verschil maken tussen snel herstel en langdurige downtime. Wij ontwerpen backup strategieu00ebn die passen bij uw specifieke eisen en budget, met duidelijke afspraken over Recovery Point Objective en Recovery Time Objective.nn
Al meer dan 15 jaar helpen wij bedrijven in Amsterdam met hun IT. Onze aanpak is gebaseerd op vertrouwen, transparantie en technische excellentie.
We meten en analyseren continu onze prestaties. Responstijden, oplostijden, klanttevredenheid, het zijn allemaal KPI's die we bijhouden en waar we op sturen. Maandelijkse rapportages geven u inzicht in de supportvragen die binnenkomen en de trends die we signaleren. Deze data gebruiken we niet alleen om onze service te verbeteren, maar ook om structurele problemen in uw IT-omgeving te identificeren en op te lossen.
Directe hulp op afstand binnen minuten
Bekende gezichten die uw organisatie kennen
Gemiddeld binnen 15 minuten een reactie
Binnen 4 uur een engineer op locatie
Inzicht in trends en structurele issues
Self-service oplossingen voor uw team
Wij werken samen met toonaangevende technologiepartners om u de beste oplossingen en ondersteuning te bieden.
Remote support maakt het mogelijk om de meeste problemen binnen enkele minuten op te lossen, zonder dat een engineer fysiek aanwezig hoeft te zijn. Onze specialisten nemen op afstand de controle over en lossen het probleem op terwijl u meekijkt. Voor complexere zaken die niet remote opgelost kunnen worden, staan onze engineers klaar om binnen vier uur bij u op locatie te zijn. Deze combinatie zorgt voor de snelst mogelijke oplossing.
Eerste reactie
Klanttevredenheid
On-site bij u
Vrijblijvende kennismaking
Voorstel op maat
Implementatie & Support
Organisaties in Amsterdam vertrouwen op ons voor hun IT. Dit is waarom.
5.0/5
gemiddelde score op Google
De antwoorden op vragen die we vaak krijgen over deze dienst.
We werken met transparante maandelijkse tarieven die afhankelijk zijn van de omvang van uw organisatie. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte op maat.n
Ja, we werken regelmatig samen met andere IT-partners. We stemmen de werkzaamheden goed af zodat er geen overlap ontstaat en uw IT-omgeving optimaal beheerd wordt.n
Klanttevredenheid staat voorop. We evalueren regelmatig onze samenwerking en passen onze aanpak aan waar nodig. Bij structurele ontevredenheid hanteren we een eerlijke opzegtermijn.n
Benieuwd wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe wij uw IT naar een hoger niveau kunnen tillen.
100+ tevreden klanten
Gecertificeerd partner van
Beschikbaarheid
Apparaten
Geblokkeerd
Stabiel
82% in gebruik
Gesynchroniseerd
